Відгуки про компанію ТОВ «Італінокс Індустрі» нержавіючий металопрокат

Хуже ни где отношения не встречал. Искал нужные мне клампы. По телелефону спросил у продавца о размерах, тот не дослушав даже, кинул трубку. Повторный звонок вообще сбросил. Желаю вам таких продаж, как вы относитесь к клиентам.

заказывал нерж-трубу, предворительно созвонившись 2 раза!! Продавец сказал, что есть в наличии нерж труба 20х20х1,5 я проехал через весь киев потратил свое время, а когда я приехал к ним на склад, оказалось, что такой нерж-трубы нет в наличии . Это не серьезно!!

• Коментар продавця13.07.2018

  Добрый день! Для полной и объективной ясности ситуации: позвонил клиент и не смотря на то, что это был выходной день, его проконсультировали, ответили на все его вопросы. В итого договорились, что по его заказу, а именно труба нержавеющая 20Х20Х1,5 в количестве 1м, он еще раз позвонит в понедельник и мы сообщим, если эта позиция на складе в Киеве, поскольку в выходной день у нас нет возможности смотреть складские остатки. Клиент приехал после обеда в понедельник, так и предварительно не созвонившись и не уточнив если эта позиция на складе. Как варианты ему было предложено: 1) нержавеющий квадрат 20Х20 из наличия на складе 2) труба нержавеющая 20Х20Х1,5 1м срок готовности 1-2 рабочих дня. В итоге клиент уехал и написал отзыв. После таких отзывов отпадает желания работать с очень мелкими розничными клиентами. У нашей компании минимальный заказ от 1000грн., в качестве исключение можем продать и меньше, но не все это понимают…
  Как показывает опыт, чем меньше сумма заказа, тем больше «движения».

• Коментар продавця15.06.2018

  Спасибо, обращайтесь.

Заказывали здесь круглую трубу. Товар пришел в оговоренные сроки. Порезали трубу согласно нашим размерам. Остались довольны сотрудничеством, все четко и оперативно. Рекомендуем!

• Коментар продавця17.04.2018

  Спасибо за заказ и отдельное спасибо за отзыв!

Очень хорошая и оперативная компания, все объяснили, подсказали. Заказывал прут из нержавеющей стали, по моему желанию порезали. Отправили в тот же день. Товар качественный!

Сегодня купить товар на рынке не проблема. А получить качественный товар и обслуживание не всегда получается. Обратившись в компанию "Италинокс Индустри" могу сказать, что качество товара и обслуживание на Высшем уровни!!! Рекомендую.

• Коментар продавця12.10.2017

  Спасибо за отзыв, будем рады Вашим заказам.

Дурят на весе не советую эту компанию!

• Коментар продавця24.01.2017

  Добрый день!
  Плохо, что компания которая оставила отзыв не подписывается. Есть предположения, что это ТОВ "КОМПАНІЯ "БІРЖА МЕТАЛУ" (Код ЕДРПОУ 40619568).
  1) До оплаты объясняли коммерческому директор Лимарову Андрею Владиславовичу (он же потому забирал товар, дальше Покупатель): когда приходит шестигранник в упаковке с определенным весом, мы считаем его количество и замеряем его полную длину, потом вес делим на полную длину и получаем реальный коэффициент.
  2) Вчера 23.01.2017 было отгружено нержавеющий шестигранника 27мм в количестве 15шт по 3,08м 239,78кг (реальный коэффициент 5,19кг/м). В день отгрузки еще раз объяснили, если Вы не согласны с нашим коэффициентом – пишите письмо на возврат денег.
  3) После этого на следующий день нам была предъявлена претензия в недостаче 7,5кг, на что мы ответили Покупателю, делайте возврат товара, а мы Вам возвращаем деньги.
  4) Шестигранник, который мы продавали, калиброванный по квалитету точности к12, согласно этому квалитету точности размер шестигранника идет в плюсе по всей длине. Теоретический коэффициент, который предоставлен в таблицах идет по умолчанию по квалитету точности h9 (минус по размеру по всей длине).
  Наша компания всегда идет на встречу нашим клиентам и ищет с ними компромисс, что было сделано в этом конкретном случае.

Заказал трубу из нержавеющей стали с просьбой порезать определенной длины.Заказ выполнен в полном объеме и в срок. Спасибо менеджеру Максиму!РЕКОМЕНДУЮ!!! С уважением Владимир(Кременчуг)

Заказ пришел быстро, цена устраивает, буду дальше сотрудничать с кампанией, уже посоветовал другу.

Спасибо компании «Италинокс Индустри» за оперативную работу.
Хоть заказ и не был большим, привезли заказную позицию довольно быстро.
Отдельное спасибо менеджеру Максиму!
Рекомендую к сотрудничеству!
С уважением, Александр.

• Коментар продавця22.12.2016

  Спасибо за отзыв, Александр!
  Будем стараться.